住宅展示場の利用の仕方。 　　　　　　　　　目次→　　　TOP PAGE

　住宅メーカーその１　担当の営業マン（ウーマン）。

　手遅れになってはいけないので、住宅展示場の利用の仕方について最初に説明しておきたいと思います。 最終的に住宅メーカーで建築しないのであれば大きな問題はないのですが、とても気になることがひとつあります。
　これから家を建てる人にとって、住宅メーカーが工務店や設計事務所と異なる大きな違いは、営業マンの有無となります。彼らを決め手にして住宅メーカーで家を建てる人も多い思います。
　事実、この営業マンの当たり外れは、家作りの満足度に大きな影響を与えます。場合によっては取り返しのつかないことに発展することも多いのです。（担当者の人間性と企業、商品の質は必ずしも同期しないことも覚えておいて下さい）
　営業マンの是非についても大きな問題がありますが、最初の問題として、住宅メーカーを選べても、施主が営業マンを選ぶことは出来ないシステムがあるということも理解して欲しいと思います。
　では、自分で営業マンを選ぶにはどうするか？それにはやり方があります。
　住宅メーカーでは、各家に担当の営業マンを付けます。当り前のことですが、それは仕事を取ってきた（契約を取ってきた）営業マンが担当になる仕組みになっています。
　あなたがまず住宅展示場に行ったとしましょう。すると案内をしてくれる営業マンもしくは女性がいると思います。ここで、あなたの担当は、ほぼ決まりです。
　 女性の場合は、営業ウーマンではなく案内嬢の場合が多いので、後でその展示場の責任者が担当を決めるようになっていたりします（僕が営業をしていた頃には、上司でやり方が違って、その展示場にいる営業マンに順番に廻るようになっていたり、地域や成績で分けていたこともありました）が、男性の場合は、案内してくれている彼があなたの担当です。しかし、住宅メーカーや業者を選ぶように営業マンも選ぶことは重要です。
　では、このときに決まらないようにするにはどうしたら良いか？
　営業マンは、建設時期、建設予定地、予算などを聞いてくると思いますが、（建築予定のある客と見られたらですが）必ず、アンケートを記入して欲しいというはずです。
　ここで、絶対に記入しないことが重要なのです。気まずい雰囲気になることがあるでしょうが、「まだいろいろ考えているので名前はちょっと」とか、「前に書いたとき、いっぱい、いろんなメーカーの方が来られて困ったから」とかいって断りましょう。断りにくいようなら「具体的になったらまたご相談します」と付け加えてもいいでしょう。もしかすると後でお世話になるかもしれないので、あまり失礼にならないようしておきましょう。
　もし本当にその住宅メーカーで検討し始めたとき、他の（自分の担当でない）営業マンの方にしてもらいたいと思って、担当を変えようと思っても一度決まった担当を変えることは不可能なのでアンケートに記入するのは、絶対にやめましょう。
　 確率的にも何人もいる営業マンの中から、最初に会った営業マンが一番、なんて言うことはありません。
　そのかわりといっては何ですが、対応してもらった営業マンに名刺をもらっておくことは後で役に立つと思います。同時に営業マンの印象と話したことをメモしておくことも後で必ず役に立ちます。
　満足のいく家を作りたいのなら、名前は書かないこと。とても大切なことです。